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Aiqfome é o app de delivery mais bem avaliado do Brasil, à frente do iFood

Desde 2007 no mercado online, o aiqfome vem se destacando não só pelo seu layout e agilidade, mas também pela forma com que lida com os clientes, sejam eles restaurantes ou fominhas - forma que são chamados os clientes finais.

Felipe Cousin, CTO (Chief Technology Officer) do app aiqfome teste atualizações do aplicativo. Foto: Leonardo Malta

Há mais de 10 anos no mercado, o aiqfome, primeiro aplicativo de delivery de comida do Brasil, e que está em mais de 150 cidades do país, consolida-se cada vez mais no mercado de delivery online. Uma prova disso são as avaliações na Apple Store e na Google Play, se comparado o aplicativo roxo com os demais concorrentes do mercado.

Segundo pesquisas feitas em ambos os sistemas operacionais, o aiqfome está na primeira posição com nota 4,9 na Apple Store e 4,8 no Google Play. Atrás vem o iFood (4,6 na Apple Store e no Google Play), seguido do Uber Eats (4,2 na Google Play e 4,8 na Apple Store) e o Rappi (4,3 na Google Play e 4,7 na Apple Store) e, por fim, o Delivery Much (3,9 na Google Play e 3,5 na Apple Store)*.

lguns dos feedbacks que encontramos nos comentários dos downloads, relatam a melhoria do aplicativo no decorrer do tempo e como é fácil realizar os pedidos dentro da plataforma. Bruno Abdalla elogiou o suporte do aiqfome. “Melhor aplicativo de delivery, uso tem mais de 5 anos e nunca me deixou na mão. O suporte do pessoal do aiqfome também é incrível”.

Felipe Cousin, CTO (Chief Technology Officer) do aiqfome, conta como o aplicativo evoluiu desde sua primeira versão. “Há dois anos atrás, o app do aiqfome abria direto o site, o que acarretava em vários ‘bugs’ e deixava-o lento, tomando nosso tempo em melhorias. Vimos a necessidade de uma atualização e o refizemos do zero de forma nativa, tanto para Android quanto para iOS. O ganho em performance foi incrível e isso foi notado na nossa nota na Play Store e App Store. Na época, nós tínhamos avaliação média de 4.1 nas lojas, e hoje conseguimos subir para 4.8 - se considerarmos somente as avaliações dos últimos 6 meses, nossa média é de 4.9. Tudo isso é um trabalho da equipe de TI, desde os ‘devs’ que estão trabalhando somente no painel para os restaurantes e criando novas funcionalidades, até a equipe de UX (User Experience) que fez um redesign impecável, resultando nos diversos feedbacks positivos do nosso aplicativo”.

São cerca de seis novas atualizações por ano, e elas não param. Dentro do app é possível escolher quantos sabores de pizza você quer, se ela terá borda e qual o sabor, até se o cliente quiser acrescentar algo no hambúrguer ou marmita, sem contar o layout mais limpo e direto, fácil de ser entendido e rápido de ser utilizado. A empresa possui uma equipe de desenvolvedores bem menor se comparada aos grandes concorrentes do mercado e, mesmo assim, se consolida como o melhor entre os usuários ativos.

 

Para os interessados em conhecer e usar o aiqfome, basta baixar o app no seu celular (disponível para Android e iOS), fazer o cadastro e escolher sua cidade. A empresa atua em 14 estados, sendo estes Minas Gerais (31), São Paulo (25), Paraná (28), Rio Grande do Sul (7), Santa Catarina (7), Ceará (5), Bahia (2), Pernambuco (2), Rio de Janeiro (2), Espírito Santo (1), Goiás (1), Mato Grosso do Sul (1) e Piauí (1), além de mais 50 praças que serão lançadas em breve, e promete estar em mais 250 cidades até o final de 2019.

Equipe de TI e suporte do aiqfome.

Licenciamento

Para os empreendedores que procuram um negócio diferente para investir, o aiqfome traz a solução: o modelo de vendas na empresa funciona em forma de licenciamento, ao invés de franquia, possibilitando que muitas pessoas se tornem donas do próprio investimento.

O licenciado atua como agente local, levando o aiqfome para a sua cidade e fazendo o relacionamento com os restaurantes. E o custo do licenciamento varia de acordo com a quantidade de habitantes na cidade, por exemplo, uma cidade de até 80 mil habitantes teria um curso de investimento no valor de R$20 mil, o que de seis a 12 meses, já retorna para o empreendedor. Neste custo está incluso todo o marketing (dos primeiros 12 meses) realizado pela empresa e, a partir daí, a licença se torna exclusiva da praça, não tendo dois licenciados atuando no mesmo lugar.

Se compararmos as taxas oferecidas pelo aiqfome e outros app de delivery, é possível perceber que o valor é relativamente baixo, o que permite a expansão mais rápida da plataforma.

O que diferencia o app dos concorrente, como o iFood por exemplo, é que não há taxas mensais cobradas dos restaurantes, muito menos período mínimo ou máximo de contrato. Mas você deve estar se perguntando como que a empresa lucra, correto? Todos os ganhos vêm de um percentual de cada pedido, sem que os clientes paguem a mais por isso, ou seja, o cardápio dentro do aplicativo não é diferente do praticado na loja física. Enquanto isso, o restaurante só para para o aiqfome se vender.

 

Acesse a página de licenciamento do aiqfome e baixe o plano de negócios do licenciamento. Além do retorno financeiro extra que o licenciado obtém, ele possui suporte técnico e treinamento.

 

*Os dados acima foram coletados no dia 23/11/2018

Assessoria de Imprensa - Gabriela Cadamuro

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